任何事物都有自己的立足点，集运系统为集运出口运输业务体系提供信息化支持，也有自身的开发目的当前集运用户通过预报入库，提交运单打包，支付运费发货等指令操作，由集运服务商根据用户需求提供集运服务，系统以集运服务商为中心，解决管理中存在问题。

集运是一种面向终端用户的跨境服务，具有用户基数大，包裹数量多，货物品类杂等特点；需要经过包裹入库、拆合打包、出库转发等多个操作环节；涉及经由地海关及运输方式的条件限制。保守的人工管理方式，会显得力不从心；集运系统信息化，弥补了集运业务的管理短板。

当前集运系统的操作应用，外表上集运出口运输服务商是用户指令的执行者，完全是依照用户的指令执行。服务商结合集运业务特性，设计确立的操作流程，达到方便管理的目的立足集运服务商自身管理，通过与集运用户的配合，达到管理的便利高效，而建立的交互式应用。

当前的集运系统的应用，全面地提升了集运业务的管理水平；仍存在用户操作方面的瓶颈，集运系统应用实践中，需要用户具备对应的跨境业务专业知识，并了解集运系统的操作流程。用户在操作中需要兼顾各种配合，使用户操作的比拟局限，制约了用户的消费欲望，增加集运商的成本。

集运系统信息化是集运出口运输发展的趋势，当前集运系统更多的解决集运服务商的管理问题。