跨境电商发展迅速，网上购物已经成为许多消费者青睐的一种模式。大部分商家意识到国外市场有大的贸易商家，纷纷做起了跨境电商。但部分用户对跨境电商了解不多，国内电商商业模式日趋成熟，市场逐渐饱和。所以跨境电商成为了新的出路，跨境电商和国内电商的差距还是比较明显的，主要在物流服务方面。那么FBA物流服务存在哪些问题，FBA空运起着怎样作用。

物流的问题是跨境电商的一大难点，要做好跨境电商，物流确实是一个重要的环节。和国内物流公司不同，从全国各地发过来的产品，能在1~7天内送达目的地。国际物流涉及很多手续，跨境距离更长，时间更长，成本更高。按照传统的外贸物流模式，跨境电商很难通过网购来提升用户体验。另外，跨境物流还会涉及到很多通关的手续和单据，所以流程相当繁琐。

跨境电商物流的问题主要集中在时效和成本上，直接导致退货难，用户体验差。目前我国跨境电商出口的主要物流形式是包裹，有些电商比较成熟，在用户对商品物流要求高的领域，使用商业快递。相对于FBA空运，其他类型快递形式要么耗时太长，影响用户消费体验，要么成本高，直接占到总成本的20%-30%，无形中阻碍了跨境电商的发展。

目前解决跨境物流问题的主要方式是采用海外仓模式，通过本地发货提高用户购买商品的到达时间，直接优化用户的购物体验。一个包裹在国内送达至少需要15-30天，但如果使用海外仓，可以直接从当地送达，这样时间可以缩短到7天左右。

以上是对当前跨境电商出口的出口模式、优缺点的介绍，FBA空运能起到更快的运输，但企业一定要根据自身能力选择平台和物流服务商。产品在海外销售的很多情况和国内不一样，更需要了解清楚相关信息。