FBA空运是让使用亚马逊FBA服务的商家将产品从国内空运至选定的亚马逊仓库，其美国FBA运线的客户群体有以下两个特点：

1、采购来源在中国，货物从中国发往美国。

2、商家入驻美国亚马逊，开通FBA服务。具备这两个特征的客户大多来自国内中小型外贸企业，随着跨境电商的发展，中国拥有庞大的亚马逊商家基础群体，国际货代需要提供从收货到发货到亚马逊仓库的全面跟踪服务。

美国FBA空运线国际物流流程包括收货、国内仓库中转、国内报关、国际空运、美国清关、美国仓库中转、终发货。

1、电商商家向亚马逊仓库发货的特点是量大。美国FBA空运线为了降低物流中转带来的成本和货损，一般采用门到门发货和自提仓收货。收货时，查看商品和亚马逊仓储标签，亚马逊需要亚马逊的仓储标签才能入库，一般商家会在收货前粘贴亚马逊的仓储标签。

2、数百个亚马逊仓库分布在全美各地，物流公司送货时也分东、西。同一个电商客户的商品可能会同时配送到多个亚马逊仓库，这样就需要国内中转仓，按照亚马逊仓和航线分拣货物，具体按照各个国际货代企业的服务要求办理。

3、货物分拣后，国际货代公司需要将货物清单的信息提供给合作的清关公司和航空代理公司，以办理清关申报和航空订舱。电商商品多为生活用品，品类相对单一，一般采用一般贸易通关模式申请出口报关。

4、各货代公司会根据自己对美国FBA专线的规划选择不同的航线，并根据目的地匹配不同的路线。大多数国际货运代理一般选择国际航空运输的定期客运航线的货舱。

5、货物在国内报关放行后，国际货代企业需要将货物清单和提单信息发送给美国的合作清关公司。美国的清关公司对货物进行清关申报等手续，到达目的地机场，美国海关会对放行的货物进行检查核实，美国清关公司根据提单预付货物。

6、美国仓库的转移是在几年前的美国特种空运线的过程中，很少有这样的操作。按照美国的政策，国际物流货物清关前不允许粘贴美国当地的发货标签。这样的话，在机场提货，送到美国的仓库之后，就需要给货物贴上标签。当然，有些货代会在美国重新仓储。考虑到综合成本，大部分仓库作业将提前在中国完成。

根据上面的流程描述，美国和西方的FBA空运专线整体流程基本相同。不同国际货代公司的实际操作是有差异的，有些细节是无法用语言表达的，每个国际货运代理公司都有不同的优势。从信息化的角度，根据不同的合作公司和国际物流运作流程，需要进行数据差异化。公司清关需要详细的货物清单，涉及关税待遇，航空公司需要货物的性质、重量、体积，需要详细的投递地址。当涉及到具体情况时，就需要对数据进行重新处理。从国际货代企业的实际应用来看，目前仓派从整体到局部全面整合规划；只有不知道操作方式，没有控制不了的细节。